Le français,
en bonne compagnie.

Индивидуальный предприниматель Денисова Яна Михайловна (далее – «Исполнитель») предлагает физическим и юридическим лицам заключить договор оказания образовательных услуг на условиях, определённых настоящей офертой (далее – «Оферта»), путем акцепта Заказчиком настоящей Оферты.

Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг. Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора оказания образовательных услуг в письменной форме.

1. Термины и определения

1.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты;

1.2. Договор – договор оказания образовательных услуг между Исполнителем и Заказчиком, заключённый путем Акцепта настоящей Оферты;

1.3. Сайт Исполнителя - принадлежащий Исполнителю или используемый Исполнителем на законном основании сайт в сети Интернет, доступный по следующему адресу: https://frenchiemoscou.ru/;

1.4. Заказчик – заключившее Договор совершеннолетнее полностью дееспособное физическое лицо, или зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель;

1.5. Стороны – Исполнитель и Заказчик;

1.6. Программа – дополнительная общеобразовательная программа, представляющая собой комплекс учебно-методических документов, регламентирующих содержание, ожидаемые результаты и принципы организации образовательного процесса;

1.7. Абонемент – совокупность условий о составе и стоимости Услуг. Наличие Абонементов, а также вся надлежащая информация о них размещается на Сайте Исполнителя;

1.8. Услуги – оказываемые Исполнителем по Договору образовательные услуги, объём и содержание которых зависит от выбранного Заказчиком Абонемента.

1.9. Все указанные выше термины и определения стоит понимать в том значении, которое определено в настоящем разделе Оферты, если иное прямо не установлено иными положениями Оферты.

2. Предмет Договора

2.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя.

2.2. Объём, содержание и стоимость Услуг Исполнителя определяются в соответствии с выбранным Заказчиком Абонементом. В рамках Договора может быть выбран 1 (один) Абонемент.

3. Акцепт Оферты и изменение её условий

3.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения по адресу: http://frenchiemoscou.ru/page72069665.html и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

3.2. Акцепт Оферты Заказчиком означает заключение Договора на условиях Оферты.

3.3. Акцепт производится Заказчиком посредством заключения Договора на условиях предоплаты.

3.4. Осуществляя Акцепт, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте.

3.5. С момента совершения Заказчиком Акцепта, Договор считается заключенным в письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом, подписание Договора собственноручно на бумажном носителе не требуется.

3.6. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты (условия Договора), за исключением условий о стоимости Услуг. В случае внесения изменений в Оферту в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, указанные изменения условий Оферты вступают в силу с момента опубликования информации на Сайте Исполнителя.

Продолжение Заказчиком получения Услуг после такого изменения Оферты, считается согласием с внесенными изменениями, в ином случае Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление об отказе в получении Услуг по адресу, указанному в разделе 11 настоящей Оферты.

3.7. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты (условия Договора) в части условий об Абонементах и стоимости Услуг, уведомив Заказчика об указанных изменениях путем опубликования информации на Сайте Исполнителя и/или путем электронной рассылки не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу указанных изменений.

Стороны пришли к соглашению, что Заказчик считается согласившимся с изменениями условий Оферты в части Абонементов и стоимости Услуг, если за 3 (три) календарных дня до вступления в силу указанных изменений Заказчик не направит Исполнителю несогласие в письменной форме по адресу, указанному в разделе 11 настоящей Оферты.

4. Срок Договора

4.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует в течение 11 (одиннадцати) месяцев, если иное не вытекает из соглашения Сторон.

4.2. Датой Акцепта для целей п. 4.1 настоящей Оферты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3. По истечении установленного в п. 4.1 настоящей Оферты срока Договор не подлежит автоматическому продлению на новый срок. Настоящим Исполнитель выражает свою несогласие с таким автоматическим продлением.

5. Стоимость Услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с утверждёнными Исполнителем Абонементами, информация о стоимости Услуг размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя.

5.2. Услуги оплачиваются Заказчиком в качестве аванса в размере 100 % (сто процентов) от стоимости Услуг посредством безналичного перевода на расчетный Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящей Оферты, через сервис Ю-Касса на основании выставленного счета или иным способом, согласованном Сторонами.

5.3. Стоимость Услуг НДС не облагается на основании п.2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ в связи с применением Исполнителем упрощенный системы налогообложения.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель имеет право:

6.1.1. Изменять условия Оферты или отзывать Оферту в определенном в настоящей Оферте порядке;

6.1.2. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору;

6.1.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором.

6.2. Исполнитель обязан:

6.2.1. Надлежащим образом оказывать Услуги в соответствии условиями Оферты, Положениями о проводимых Исполнителем занятиях в рамках исполнения договора оказания образовательных услуг, нормами действующего законодательства Российской Федерации, а также локальными документами Исполнителя;

6.2.2. Своевременно информировать Заказчика в случае возникновения обстоятельств, замедляющих оказание Услуг по Договору, или препятствующих их оказанию в соответствии с условиями Договора, а также требованиями действующего законодательства Российской Федерации;

6.3. Заказчик имеет право:

6.3.1. Приостанавливать или отменять занятия в рамках Абонемента в порядке, предусмотренном Положениями о проводимых Исполнителем занятиях в рамках исполнения договора оказания образовательных услуг;

6.3.2. Расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

6.3.3. Заявить о ненадлежащем оказании Услуг посредством направления соответствующего письма по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в Разделе 11 Оферты. В случае отсутствия соответствующих заявлений со стороны Заказчика результаты Услуг считаются принятыми Заказчиком и выполненными Исполнителем в надлежащем качестве и порядке, предусмотренном Офертой и иными локальными нормативными актами Исполнителя.

6.4. Заказчик обязан:

6.4.1. Ознакомиться и соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Осуществляя Акцепт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все материалы, предоставляемые Исполнителем, включая изображения, логотипы, графику, звуки, видеоуроки и задания являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

7.2. Стороны особо оговаривают, что в рамках настоящей Оферты не происходит отчуждения или передачи в пользование интеллектуальных прав Исполнителя или третьих лиц.

7.3. Заказчик несет ответственность в случае нарушения им интеллектуальных прав третьих лиц, в частности авторских и смежных с ними прав, а также исключительных прав на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.

7.4. Интеллектуальные права на полученные в ходе выполнения практических заданий и иных заданий, предусмотренных Программой, принадлежат Заказчику. Заказчик предоставляет право использования таких работ Исполнителю в целях исполнения Договора и реализации Программы необходимыми для этого способами и на срок действия Договора.

8. Прекращение Договора, возврат денежных средств

8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.

8.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке по собственному желанию, без ограничений в реализации этого права со стороны Исполнителя, вне зависимости от каких-либо причин, в любое время отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата внесенных в качества аванса денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и понесенных Исполнителем расходов, неразрывно связанных с исполнением Договора.

8.3. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов зависит от продолжительности выбранной Заказчиком Программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала оказания Услуг до даты расторжения Договора.

8.4. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально в отношении каждого Заказчика, включая, но не ограничиваясь, расходы Исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и иные связанные с исполнение Договора расходы.

8.5. Заказчик в рамках реализации определенных в п. 8.2. Договора прав обязан направить Исполнителю уведомление в письменной форме по адресу, указанному в разделе 11 настоящей Оферты. Указанное уведомление должно содержать следующие сведения:

- ФИО Заказчика;

- Наименование Услуги, Абонемента и Программы, от которых Заказчик заявляет отказ;

- Банковские реквизиты Заказчика, на которые следует осуществить возврат.

8.6. Возврат средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления Заказчика по банковским реквизитам, указанным в соответствующем уведомлении.

9. Ответственность Сторон

9.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственность за неоказание и/или ненадлежащее оказание Услуг в случае нарушения условий Договора Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты Услуги подлежат оплате в полном объеме.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличное от мнения Исполнителя.

9.4. При причинении Заказчиком вреда имуществу Исполнителя Заказчик обязан по письменному требованию Исполнителя возместить стоимость такого имущества (его составной части).

9.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность Заказчика принять или воспользоваться результатом оказания Услуг по причинам, связанным, в том числе, но не ограничиваясь, с: неисправностью оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору. В данном случае Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и подлежат оплате Заказчиком.

10. Прочие условия

10.1. Совершая Акцепт в установленном в п. 3.3 Оферты порядке, Заказчик считается ознакомившимся с условиями Оферты, Договора, связанными с исполнением Услуг локальными актами Исполнителя в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений и самостоятельно несет риск такого неознакомления.

10.2. Передача (уступка) прав и обязанностей Заказчика по Договору без согласия Исполнителя не допускается. Исполнитель может передать свои права по Договору без согласия Заказчика. Любая уступка или передача прав, нарушающая условия данного пункта, недействительна.

10.3. Споры по Оферте и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

10.4. Обработка Исполнителем персональных данных Заказчика осуществляется исключительно в рамках исполнения договора, в соответствии п.5 ч.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» получение письменного согласия Заказчика на обработку персональных данных не требуется.

10.4.1. Фотоизображения Заказчика могут быть обнародованы и использованы Исполнителем в случае получения соответствующего согласия Заказчика, которое может быть дано, в том числе, но не ограничиваясь, в устной форме либо путем совершения конклюдентных действий.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Денисова Яна Михайловна
ОГРНИП 319774600402347, ИНН 773133817390
Юридический адрес: 121614, Москва,
Крылатские Холмы, 36-1-34
ИНН: 773133817390
Р/с 40802810901500054224
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
К/с 30101810845250000999
БИК: 044525999
Тел.: +7 985 368-44-24
Эл. почта: bonjour@frenchiemoscou.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящие Положения о проводимых Исполнителем занятиях в рамках исполнения договора оказания образовательных услуг (далее – «Положения») приняты на основании и во исполнение Публичной оферты о заключении договора оказания образовательных услуг, размещенной на Сайте Исполнителя по адресу: http://frenchiemoscou.ru/page72069665.html (далее – «Оферта»).

1.2. Все термины и определения, используемые далее по тексту Положения, следует понимать в том значении, которое определено в Оферте.

1.3. Исполнитель имеет право изменять условия Положения в одностороннем порядке.

1.4. Положения вступают в силу с даты их размещения на Сайте Исполнителя и действуют бессрочно.

2. Расписание и посещение занятий

2.1. Исполнитель по своему усмотрению, принимая во внимание пожелания Заказчика, а также навыки и компетенции Заказчика по выбранной им Программе, составляет расписание занятий и назначает преподавателей.

2.2. Исполнитель вправе перенести или отменить занятие индивидуального формата, уведомив об этом Заказчика посредством направления соответствующего сообщения в онлайн-мессенджерах (WhatsApp, Telegram), в срок не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала переносимого или отменяемого занятия.

2.3. Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников, а также в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (эпидемии, пандемии, действий органов публичной власти и др.) и иных обстоятельств, независящих от воли Исполнителя и влекущих невозможность проведения соответствующего занятия (болезнь преподавателя, отключение электроэнергии и др.). В этом случае Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения в онлайн-мессенджерах (WhatsApp, Telegram) в разумный срок.

3. Виды занятий

3.1. Индивидуальные занятия

3.1.1. Регулярное расписание индивидуальных занятий определяется Исполнителем после приобретения Абонемента Заказчиком с учётом пожеланий последнего.

3.1.2. Заказчиком могут быть приобретены следующие виды Абонементов, в рамках которых проводятся индивидуальные занятия:

-Абонемент, в рамках которого проводится 5 (пять) индивидуальных занятий;

-Абонемент, в рамках которого проводится 10 (десять) индивидуальных занятий.

3.1.3. Заказчик вправе перенести или отменить индивидуальное занятие, уведомив Исполнителя, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала переносимого/отменяемого занятия посредством обмена сообщениями в онлайн-мессенджерах (WhatsApp: +79853684424; Telegram: +79853684424, @frenchie_moscou). Несоблюдение указанного срока уведомления Заказчиком означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения индивидуального занятия, если Заказчик пропускает данное занятие, оно считается проведенным Исполнителем надлежащим образом и подлежит оплате в полном объеме.

3.1.4. В случае, если Заказчик приобрел Абонемент, в рамках которого проводится 5 (пять) индивидуальных занятий, в таком случае Заказчик имеет право отменить или перенести занятие 1 (один) раз в рамках данного Абонемента. В случае если Заказчик приобрел Абонемент, в рамках которого проводится 10 (десять) индивидуальных занятий, в таком случае Заказчик имеет право отменить или перенести занятие 2 (два) раза в рамках данного Абонемента. Отменить или перенести занятие индивидуального формата возможно при заблаговременном предупреждении, не менее чем за 24 часа (двадцать четыре) часа до начала переносимого/ отменяемого занятия.

3.1.5. Изменение формата проводимого занятия (из очного формата в онлайн/ из онлайн формата в очный) возможно при заблаговременном предупреждении Исполнителя, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия посредством обмена сообщениями в онлайн-мессенджерах (WhatsApp: +79853684424; Telegram: +79853684424, @frenchie_moscou). Несоблюдение указанного срока уведомления Заказчиком означает, что Заказчик согласен на формат проведения индивидуального занятия, если Заказчик пропускает данное занятие, оно считается проведенным Исполнителем надлежащим образом и подлежит оплате в полном объеме.

3.1.6. Бронирование выбранного Заказчиком времени проведения занятий осуществляется исключительно при условии 100% предоплаты Абонемента на следующий период обучения. Оплата должна быть произведена Заказчиком не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала следующего занятия. Регулярное фиксированное расписание занятий с выбранным Преподавателем закрепляется за Заказчиком исключительно при условии приобретения и полной оплаты Абонемента на 5 (пять) или 10 (десять) занятий. При оплате разовых занятий постоянное время за Заказчиком не сохраняется, запись на каждое последующее занятие осуществляется при наличии свободного времени в расписании Преподавателя.

3.2. Групповые занятия

3.2.1. Занятия группового формата предполагают обучение в составе от 4 (четырех) до 7 (семи) участников. Формирование расписания занятий и подбор преподавателя группы производится Исполнителем.

3.2.2. Заказчиком могут быть приобретены следующие виды Абонементов, в рамках которых проводятся групповые занятия:

- Абонемент, сроком действия 1 (один) месяц с правом посещения групповых занятий по расписанию, определённому Исполнителем;

-Абонемент, сроком действия 2 (два) месяца с правом посещения групповых занятий по расписанию, определённому Исполнителем.

3.2.3. Заказчик, посещающий групповые занятия, не имеет право на их отмену или перенос. В случае невозможности посетить групповое занятие Заказчик уведомляет Исполнителя посредством обмена сообщениями в онлайн-мессенджерах (WhatsApp: +79853684424; Telegram: +79853684424, @frenchie_moscou).

В данном случае Исполнитель при наличии соответствующих возможностей, предоставляет Заказчику один из следующих альтернативных вариантов:

-возможность подключиться к групповому занятию онлайн в роли слушателя посредством использования средств видеосвязи при наличии соответствующих технических возможностей Сторон;

- возможность получить доступ к материалам группового занятия, которые могут быть изучены Заказчиком самостоятельно;

- возможность прохождения материала пропущенного занятия с другой группой при её наличии, подбор группы производится Исполнителем.

3.2.4. Заморозка абонемента. Заказчик вправе взять короткую паузу в обучении с сохранением места в группе и средств на балансе. Заказчик в праве оформить короткую паузу на срок до 14 (четырнадцати) дней. Активировать паузу возможно один раз в 8 (восемь) недель активного обучения. Для активации короткой паузы необходимо заблаговременно уведомить Исполнителя, не менее чем за 72 (семьдесят два) часа до начала ближайшего занятия, посредством обмена сообщениями в онлайн-мессенджерах (WhatsApp: +79853684424; Telegram: +79853684424, @frenchie_moscou).

3.2.5. Заказчик вправе приостановить оказание услуг при соблюдении следующих условий:

-при приостановке занятий более чем на 21 (двадцать один) календарный день;

-при наличии у Заказчика объективных документально подтвержденных причин приостановки занятий;

-направления Исполнителю уведомления о необходимости переноса занятий не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала ближайшего занятия посредством обмена сообщениями в онлайн-мессенджерах (WhatsApp: +79853684424; Telegram: +79853684424, @frenchie_moscou).

3.2.6. При возобновлении групповых занятий после их приостановки в установленном в п. 3.2.3 Положения порядке Заказчик продолжает обучение в рамках расписания, которое было согласовано Сторонами ранее.

3.2.7. Бронирование и сохранение места в учебной группе осуществляется исключительно при условии 100% предоплаты абонемента сроком действия на один или два месяца обучения. Оплата должна быть произведена Заказчиком не позднее, чем за 24 часа до начала следующего занятия. В случае отсутствия оплаты в указанный срок Исполнитель не гарантирует сохранение места в конкретной группе за Заказчиком.

3.3. Занятия разговорных клубов

3.3.1. Занятие разговорного клуба – организованное Исполнителем мероприятие, информационного-развлекательного характера, право посещения которого возникает с момента приобретения билета на условиях и в порядке, регламентированных на Сайте Исполнителя.

3.3.2. Билеты на посещение занятий разговорного клуба не подлежат возврату, Исполнитель не несёт ответственность и не обязан выплачивать какие-либо компенсации Заказчику в связи с невозможность последнего посетить указанные занятия по независящим от Исполнителя обстоятельствам.

3.3.3. Заказчик вправе передать билет на посещение занятий разговорного клуба третьему лицу без получения согласия Исполнителя. При этом, третье лицо, которому был передан билет на посещение занятия разговорного клуба, обязано соблюдать все правила проведения и посещения занятий разговорного клуба, предусмотренные Положением и Офертой.

3.4. Занятия в мини-группах

3.4.1. Занятия в мини-группах предполагают посещение занятий двумя или тремя лицами одновременно. Формирование мини-групп осуществляется по инициативе Заказчика, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.

3.4.2. Регулярное расписание занятий мини-группы определяется Исполнителем после приобретения Абонемента Заказчиком с учётом пожеланий всех участников мини-группы.

3.4.3. Для подтверждения участия в мини-группе и закрепления регулярного расписания занятий Заказчиком может быть приобретен следующий Абонемент, в рамках которого проводятся занятия:

-Абонемент, в рамках которого проводится 8 (восемь) занятий в формате мини-группы;

3.4.4. Участники мини-группы вправе перенести или отменить занятие, уведомив Исполнителя, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала переносимого/отменяемого занятия посредством обмена сообщениями в онлайн-мессенджерах (WhatsApp: +79853684424; Telegram: +79853684424, @frenchie_moscou). Несоблюдение указанного срока уведомления Заказчиком означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения занятия, если Заказчик пропускает данное занятие, оно считается проведенным Исполнителем надлежащим образом и подлежит оплате в полном объеме.

3.4.5. При наличии абонемента, в рамках которого проводится 8 (занятий) занятий, Участники мини-группы имеют право отменить или перенести занятие 2 (два) раза по общей договоренности. Отменить или перенести занятие в мини-группе возможно при заблаговременном предупреждении, не менее чем за 24 часа (двадцать четыре) часа до начала переносимого/ отменяемого занятия.

4. Подарочные сертификаты

4.1. Сертификат может быть оформлен в бумажном или электронном виде по выбору Заказчика. Сертификат действителен в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты его приобретения.

4.2. Возврат денежных средств за неиспользованный сертификат производится Заказчику сертификата при обращении в течение срока действия сертификата.

5. Сохранение средств на балансе Заказчика

5.1. Средства, внесенные Заказчиком, признаются авансом в счет оплаты будущих Услуг. Срок действия внесенного аванса составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с момента его зачисления. В случае, если в течение указанного срока Заказчик не востребовал услуги в полном объеме внесенной предоплаты, обязательства Исполнителя по данному платежу прекращаются в связи с истечением срока действия. Исполнитель обязуется направить уведомление о предстоящем списании средств за 30 дней до истечения срока.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Денисова Яна Михайловна (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://frenchiemoscou.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://frenchiemoscou.ru;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://frenchiemoscou.ru;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://frenchiemoscou.ru;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество;

3.2. Электронный адрес;

3.3. Номера телефонов;

3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты bonjour@frenchiemoscou.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://frenchiemoscou.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора bonjour@frenchiemoscou.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора bonjour@frenchiemoscou.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты bonjour@frenchiemoscou.ru.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://frenchiemoscou.ru/personnel.